Tilfeldighet er ord uten mening; intet kan eksistere uten en årsak.
(François de Voltaire)
Enhver modell er feil, men noen modeller er nyttige.
(Ukjent)
Du kan ikke kontrollere bølgene, men du kan lære deg å surfe.
(Ukjent)
Fakta slutter ikke å eksistere
bare fordi de oversees.
(Aldous Huxley)Hvis vi leder slik vi alltid har ledet vil vi ankomme fremtiden med de organisasjonene og systemene vi allerede har.
(Paul Plsek)
Vi bruker ofte så mye tid på å mestre problemer på vår vei at vi bare har en svak fornemmelse av hva som er virkelig viktig for oss.
(Peter Senge)
For å få noe gjort trenger man ikke tid - men tidsfrister
(Magne Nylenna)
Statistikk er som fortepper i et teater. Det spennende er det som skjuler seg bak det.
(Lars Erik Skovgård)
Jeg ser det ikke før jeg tror det.
(Kal E. Weick)
Ikke all utvikling er forbedring.
(Ukjent)
Med stor tvil kommer stor forståelse, med liten tvil kommer liten forståelse.
(Kinesisk ordtak)
Det er en stor fordel å gjøre de feilene man lærer av, ganske tidlig.
(Winston Churchill)
En mann som gjør en feil og ikke retter på den, gjør nok en feil.
(Konfucius)
Ikkje noko er kvassare enn odden av ein ny tanke!
(Olav Duun)
Risikoanalyser gjør det mulig å være etterpåklok på forhånd!
(Ukjent)
De som behandler pasienter må følge med i og forsøke å lære av sine egne data for å bedre de tjenester de gir.
Raymond G.Carey (2002)
Gjør det så enkelt som mulig, men heller ikke enklere
(Albert Einstein)
Hvis du stanger hodet mot veggen, bør du se deg om etter døren.
(G. Hernes)
Det er vår egen fantasi- og intet annet- som setter grenser for hvor langt vi kan håpe på å nå i fremtiden.
(Charles F. Kettering)
Behandler du andre som om de var det de burde ha vært,
hjelper du dem til å bli det de er i stand til å bli.(Goethe)
I have not failed.
I’ve just found 10 000 ways that won’t work.(Thomas Edison)
All forbedring krever forandring, men det er ikke all forandring som er forbedring.
(Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)
Du dissikerer ikke en sangfugl for å finne sangens opprinnelse.
Joseph Brodsky
Metode er hukommelsens mor.
(Thomas Fuller)
Tenke det; ønske det; ville det med; men gjøre det!
(H. Ibsen)
Entusiasme er jordens vakreste ord.
(Christian Morgenstern)
Utfordringen ligger ikke i å se det ingen ser, men å tenke det ingen har tenkt om det alle ser.
(Schopenhauer)
Ett er et sjøkart å forstå,
Et annet er skip å føre.(Holberg)
If you do what you’ve always done
you will get what you’ve always got.(Paul Plsek)
Nøkkelen til å identifisere forbedring er målinger
Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)
”Antakelse”, er alle feils mor.
(Ukjent)
Før jeg ved, hvad jeg skal undersøge, kan jeg ikke vide, hvordan jeg skal gjøre det.
(Jette Fog 1979)
Målinger driver forbedringene!
(Ukjent)
Det er meget lettere å se til høyre og venstre enn inn i seg selv.
(Søren Kirkegaard)
Utvikling er et fint ord. Men forandring er dens drivkraft, og forandringen har sine fiender.
(Robert Kennedy)
Vanlig folkevett er ikke så vanlig.
(Voltaire)

Redaktør kvalitetsforbedring |
|
|
Marie Brudvik |
|
Ta kontakt | Les mer
|
|
Kvalitetsforbedring - Brukererfaringer
Om brukererfaringsundersøkelser
På denne siden vil du finne informasjon om kvantitative brukererfaringsundersøkelser. Her vil du blant annet finne informasjon om hvordan du kan gjennomføre en egen lokal spørreskjemaundersøkelse, få tilgang til ulike validerte spørreskjemaer som gratis kan benyttes og eventuelt tilpasses, og resultater fra ulike undersøkelser gjennomført av Nasjonalt Kunnskapssenter for helsetjenesten (Kunnskapssenteret).

Følg oss på Facebook
Følg oss på Twitter