• Metode er hukommelsens mor.

    (Thomas Fuller)

  • Gjør det så enkelt som mulig, men heller ikke enklere

    (Albert Einstein)

  • Tilfeldighet er ord uten mening; intet kan eksistere uten en årsak.

    (François de Voltaire)

  • Ikkje noko er kvassare enn odden av ein ny tanke!

    (Olav Duun)

  • Statistikk er som fortepper i et teater. Det spennende er det som skjuler seg bak det.

    (Lars Erik Skovgård)

  • Utvikling er et fint ord. Men forandring er dens drivkraft, og forandringen har sine fiender.

    (Robert Kennedy)

  • Jeg ser det ikke før jeg tror det.

    (Kal E. Weick)

  • De som behandler pasienter må følge med i og forsøke å lære av sine egne data for å bedre de tjenester de gir.

    Raymond G.Carey (2002)

  • Vi bruker ofte så mye tid på å mestre problemer på vår vei at vi bare har en svak fornemmelse av hva som er virkelig viktig for oss.

    (Peter Senge)

  • For å få noe gjort trenger man ikke tid - men tidsfrister

    (Magne Nylenna)

  • Risikoanalyser gjør det mulig å være etterpåklok på forhånd!

    (Ukjent)

  • Utfordringen ligger ikke i å se det ingen ser, men å tenke det ingen har tenkt om det alle ser.

    (Schopenhauer)

  • Før jeg ved, hvad jeg skal undersøge, kan jeg ikke vide, hvordan jeg skal gjøre det.

    (Jette Fog 1979)

  • Ett er et sjøkart å forstå,
    Et annet er skip å føre.

    (Holberg)

  • All forbedring krever forandring, men det er ikke all forandring som er forbedring.

    (Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)

  • Du dissikerer ikke en sangfugl for å finne sangens opprinnelse.

    Joseph Brodsky

  • Fakta slutter ikke å eksistere
    bare fordi de oversees.

    (Aldous Huxley)

  • Nøkkelen til å identifisere forbedring er målinger   

    Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)

  • Det er en stor fordel å gjøre de feilene man lærer av, ganske tidlig.

    (Winston Churchill)

  • Tenke det; ønske det; ville det med; men gjøre det!

    (H. Ibsen)

  • En mann som gjør en feil og ikke retter på den, gjør nok en feil.

    (Konfucius)

  • Målinger driver forbedringene!

    (Ukjent)

  • I have not failed.
    I’ve just found 10 000 ways that won’t work.

    (Thomas Edison)

  • Vanlig folkevett er ikke så vanlig.

    (Voltaire)

  • ”Antakelse”, er alle feils mor.

    (Ukjent)

  • If you do what you’ve always done
    you will get what you’ve always got.

    (Paul Plsek)

  • Du kan ikke kontrollere bølgene, men du kan lære deg å surfe.

    (Ukjent)

  • Hvis du stanger hodet mot veggen, bør du se deg om etter døren.

    (G. Hernes)

  • Hvis vi leder slik vi alltid har ledet vil vi ankomme fremtiden med de organisasjonene og systemene vi allerede har.

    (Paul Plsek)

  • Enhver modell er feil, men noen modeller er nyttige.

    (Ukjent)

  • Ikke all utvikling er forbedring.

    (Ukjent)   

  • Det er meget lettere å se til høyre og venstre enn inn i seg selv.

    (Søren Kirkegaard)

  • Det er vår egen fantasi- og intet annet- som setter grenser for hvor langt vi kan håpe på å nå i fremtiden.

    (Charles F. Kettering)

  • Med stor tvil kommer stor forståelse, med liten tvil kommer liten forståelse.

    (Kinesisk ordtak)

  • Behandler du andre som om de var det de burde ha vært,
    hjelper du dem til å bli det de er i stand til å bli.

    (Goethe)

  • Entusiasme er jordens vakreste ord.

    (Christian Morgenstern)

shadow
Skriv ut artikkel

PasOpp-undersøkelser - nasjonale brukererfaringer

Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten gjennomfører nasjonale brukererfaringsundersøkelser (PasOpp-undersøkelser) på oppdrag fra Helse- og omsorgsdepartementet.

27.10.2009 | Kari Aanjesen Dahle
Lege ved sykesengen, pasient
Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten kartlegger nasjonale brukererfaringer. foto: Helsebiblioteket

Selve navnet PasOpp sto opprinnelig for Pasient Opplevelser, men inkluderer i dag også undersøkelser innenfor pårørende og samarbeidspartnere.

Seksjon for brukererfaringsundersøkelser er ansvarlig for gjennomføringen av undersøkelsene på Kunnskapssenteret. Brukerundersøkelsene har til nå vært rettet mot spesialisthelsetjenesten, men framover satses det også på prosjekter innenfor kommunehelsetjenesten.

Her kan du lese mer om de nasjonale undersøkelsene, blant annet om:

  • hva er formålet med undersøkelsene?
  • hvordan foregår utvikling og testing av spørreskjema?
  • hvordan skjer datainnsamlingen?

 

Resultatrapporter

Kunnskapssenteret har gjennomført faste undersøkelser med tre års mellomrom, samt temaundersøkelser som har variert fra år til år. Resultatene fra de nasjonale undersøkelsene er publisert i rapporter, som du kan lese i sin helhet på Kunnskapssenterets nettsider.

  • Hovedrapporten presenterer gjerne hovedresultater fra undersøkelsen, både på nasjonalt og regionalt nivå, og for hver enkelt institusjon.
  • Institusjonsrapporten presenterer institusjonsvise resultater for alle enkeltspørsmål. Spørreskjemaene som er benyttet i undersøkelsene finnes bakerst i rapportene.
  • For de fleste undersøkelsene er det også utarbeidet en metoderapport for hele undersøkelsen.

Les om brukermedvirkning i følgende artikler:

Artikkelen er oppdatert 30. juni 2011.

 

Del saken|

Helsebiblioteket.no | Ansv. redaktør: Prof. dr.med. Magne Nylenna | Om oss
Tlf.: 464 00 486 | E-post: redaksjonen@helsebiblioteket.no | Vilkår for bruk
Facebook-ikon Følg oss på Facebook  |  Twitter-ikon Følg oss på Twitter