Jeg ser det ikke før jeg tror det.
(Kal E. Weick)
All forbedring krever forandring, men det er ikke all forandring som er forbedring.
(Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)
Tenke det; ønske det; ville det med; men gjøre det!
(H. Ibsen)
Risikoanalyser gjør det mulig å være etterpåklok på forhånd!
(Ukjent)
Utvikling er et fint ord. Men forandring er dens drivkraft, og forandringen har sine fiender.
(Robert Kennedy)
Ikkje noko er kvassare enn odden av ein ny tanke!
(Olav Duun)
Før jeg ved, hvad jeg skal undersøge, kan jeg ikke vide, hvordan jeg skal gjøre det.
(Jette Fog 1979)
Vanlig folkevett er ikke så vanlig.
(Voltaire)
Det er vår egen fantasi- og intet annet- som setter grenser for hvor langt vi kan håpe på å nå i fremtiden.
(Charles F. Kettering)
Statistikk er som fortepper i et teater. Det spennende er det som skjuler seg bak det.
(Lars Erik Skovgård)
Gjør det så enkelt som mulig, men heller ikke enklere
(Albert Einstein)
I have not failed.
I’ve just found 10 000 ways that won’t work.(Thomas Edison)
Hvis du stanger hodet mot veggen, bør du se deg om etter døren.
(G. Hernes)
En mann som gjør en feil og ikke retter på den, gjør nok en feil.
(Konfucius)
For å få noe gjort trenger man ikke tid - men tidsfrister
(Magne Nylenna)
Ikke all utvikling er forbedring.
(Ukjent)
De som behandler pasienter må følge med i og forsøke å lære av sine egne data for å bedre de tjenester de gir.
Raymond G.Carey (2002)
Behandler du andre som om de var det de burde ha vært,
hjelper du dem til å bli det de er i stand til å bli.(Goethe)
Ett er et sjøkart å forstå,
Et annet er skip å føre.(Holberg)
Vi bruker ofte så mye tid på å mestre problemer på vår vei at vi bare har en svak fornemmelse av hva som er virkelig viktig for oss.
(Peter Senge)
Enhver modell er feil, men noen modeller er nyttige.
(Ukjent)
Entusiasme er jordens vakreste ord.
(Christian Morgenstern)
Målinger driver forbedringene!
(Ukjent)
If you do what you’ve always done
you will get what you’ve always got.(Paul Plsek)
Det er meget lettere å se til høyre og venstre enn inn i seg selv.
(Søren Kirkegaard)
Metode er hukommelsens mor.
(Thomas Fuller)
Med stor tvil kommer stor forståelse, med liten tvil kommer liten forståelse.
(Kinesisk ordtak)
Hvis vi leder slik vi alltid har ledet vil vi ankomme fremtiden med de organisasjonene og systemene vi allerede har.
(Paul Plsek)
Du kan ikke kontrollere bølgene, men du kan lære deg å surfe.
(Ukjent)
Nøkkelen til å identifisere forbedring er målinger
Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)
Fakta slutter ikke å eksistere
bare fordi de oversees.
(Aldous Huxley)Utfordringen ligger ikke i å se det ingen ser, men å tenke det ingen har tenkt om det alle ser.
(Schopenhauer)
Det er en stor fordel å gjøre de feilene man lærer av, ganske tidlig.
(Winston Churchill)
Tilfeldighet er ord uten mening; intet kan eksistere uten en årsak.
(François de Voltaire)
”Antakelse”, er alle feils mor.
(Ukjent)
Du dissikerer ikke en sangfugl for å finne sangens opprinnelse.
Joseph Brodsky

Redaktør kvalitetsforbedring |
|
|
Marie Brudvik |
|
Ta kontakt | Les mer
|
|
Kvalitetsforbedring - Brukererfaringer
Primærforskning
Hearing the patient's voice? Factors affecting the use of patient survey data in quality improvementDavies E, Cleary PD. Hearing the patient's voice? Factors affecting the use of patient survey data in quality improvement. Qual Saf Health Care 2005; 14: 428–32. 2005 Parent assessment of outpatient child and adolescent mental health servicesBjertnæs ØA, Garratt A, Helgeland J, Holmboe O, Dahle KA, Hanssen-Bauer K, Røttingen JA. Parent assessment of outpatient child and adolescent mental health services. Tidsskr Nor Laegeforen. 2008 May 1;128(9):1041-5. 2008 The association between GP and patient ratings of quality of care at outpatient clinicsBjertnaes OA, Garratt A, Iversen H, Ruud T. The association between GP and patient ratings of quality of care at outpatient clinics. Fam Pract. 2009 Oct;26(5):384-90. 2009 The effect of hospital size and teaching status on patient experiences with hospital care: a multilevel analysisSjetne IS, Veenstra M, Stavem K. The effect of hospital size and teaching status on patient experiences with hospital care: a multilevel analysis. Med Care. 2007 Mar;45(3):252-8. 2007 The NORPEQ patient experiences questionnaire: data quality, internal consistency and validity following a Norwegian inpatient surveyOltedal S, Garratt A, Bjertnaes Ø, Bjørnsdottìr M, Freil M, Sachs M. The NORPEQ patient experiences questionnaire: data quality, internal consistency and validity following a Norwegian inpatient survey. Scand J Public Health. 2007;35(5):540-7 2007 The OutPatient Experiences Questionnaire: reliability and validity in 52 Norwegian hospitalsGarratt AM, Andersen Bjertnæs Ø, Krogstad U, Gulbransen P. The OutPatient Experiences Questionnaire: reliability and validity in 52 Norwegian hospitals. Quality and Safety in Health Care 2005;14:433-37. 2005 |

Følg oss på Facebook
Følg oss på Twitter