Vi bruker ofte så mye tid på å mestre problemer på vår vei at vi bare har en svak fornemmelse av hva som er virkelig viktig for oss.
(Peter Senge)
Det er meget lettere å se til høyre og venstre enn inn i seg selv.
(Søren Kirkegaard)
Hvis vi leder slik vi alltid har ledet vil vi ankomme fremtiden med de organisasjonene og systemene vi allerede har.
(Paul Plsek)
Risikoanalyser gjør det mulig å være etterpåklok på forhånd!
(Ukjent)
Enhver modell er feil, men noen modeller er nyttige.
(Ukjent)
Tenke det; ønske det; ville det med; men gjøre det!
(H. Ibsen)
Ett er et sjøkart å forstå,
Et annet er skip å føre.(Holberg)
Utvikling er et fint ord. Men forandring er dens drivkraft, og forandringen har sine fiender.
(Robert Kennedy)
Nøkkelen til å identifisere forbedring er målinger
Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)
If you do what you’ve always done
you will get what you’ve always got.(Paul Plsek)
Du dissikerer ikke en sangfugl for å finne sangens opprinnelse.
Joseph Brodsky
Vanlig folkevett er ikke så vanlig.
(Voltaire)
Før jeg ved, hvad jeg skal undersøge, kan jeg ikke vide, hvordan jeg skal gjøre det.
(Jette Fog 1979)
Metode er hukommelsens mor.
(Thomas Fuller)
Det er vår egen fantasi- og intet annet- som setter grenser for hvor langt vi kan håpe på å nå i fremtiden.
(Charles F. Kettering)
For å få noe gjort trenger man ikke tid - men tidsfrister
(Magne Nylenna)
Entusiasme er jordens vakreste ord.
(Christian Morgenstern)
Med stor tvil kommer stor forståelse, med liten tvil kommer liten forståelse.
(Kinesisk ordtak)
Målinger driver forbedringene!
(Ukjent)
Fakta slutter ikke å eksistere
bare fordi de oversees.
(Aldous Huxley)Hvis du stanger hodet mot veggen, bør du se deg om etter døren.
(G. Hernes)
Det er en stor fordel å gjøre de feilene man lærer av, ganske tidlig.
(Winston Churchill)
Ikke all utvikling er forbedring.
(Ukjent)
All forbedring krever forandring, men det er ikke all forandring som er forbedring.
(Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)
Behandler du andre som om de var det de burde ha vært,
hjelper du dem til å bli det de er i stand til å bli.(Goethe)
Statistikk er som fortepper i et teater. Det spennende er det som skjuler seg bak det.
(Lars Erik Skovgård)
De som behandler pasienter må følge med i og forsøke å lære av sine egne data for å bedre de tjenester de gir.
Raymond G.Carey (2002)
En mann som gjør en feil og ikke retter på den, gjør nok en feil.
(Konfucius)
Tilfeldighet er ord uten mening; intet kan eksistere uten en årsak.
(François de Voltaire)
Utfordringen ligger ikke i å se det ingen ser, men å tenke det ingen har tenkt om det alle ser.
(Schopenhauer)
I have not failed.
I’ve just found 10 000 ways that won’t work.(Thomas Edison)
”Antakelse”, er alle feils mor.
(Ukjent)
Du kan ikke kontrollere bølgene, men du kan lære deg å surfe.
(Ukjent)
Jeg ser det ikke før jeg tror det.
(Kal E. Weick)
Ikkje noko er kvassare enn odden av ein ny tanke!
(Olav Duun)
Gjør det så enkelt som mulig, men heller ikke enklere
(Albert Einstein)

Redaktør kvalitetsforbedring |
|
|
Marie Brudvik |
|
Ta kontakt | Les mer
|
|
Kvalitetsforbedring - Brukermedvirkning
Politiske føringer
Helsepolitiske føringer for brukermedvirkning
Brukermedvirkning utøves i tjenesteapparatet. Sentrale helsemyndigheter arbeider for å styrke og fremme dette arbeidet gjennom overordnede føringer for brukermedvirkning, et omfattende lovverk, og samarbeid med brukerorganisasjonene.
Samhandlingsreformen
Samhandlingsreformen ble lagt fram våren 2009 for å samordne kommune- og spesialisthelsetjenesten bedre.
Anbefalinger for å oppnå god kvalitet
Praksisfeltet har utarbeidet egne anbefalinger for å oppnå god kvalitet i sosial- og helsetjenestene.
Plan for brukermedvirkning
Evalueringen av opptrappingsplanen for psykisk helse viste at brukermedvirkningen ikke var god nok. Det ble der for laget en egen plan for brukermedvirkning.
Nasjonal strategi for kvalitetsforbedring i sosial- og helsetjenesten
Helsedirektoratet har gitt ut egen strategi for kvalitetsutvikling i sosial- og helsetjenesten.
Funksjonshemmede blir ”brukere”
Begrepsforståelsen har endret seg, vi går fra klienter og pasienter til brukere med innflytelse og rettigheter.
Nasjonal helseplan
I Nasjonal helseplan (2007-2010) er sterkere brukerrolle en av bærebjelkene for det helsepolitiske arbeidet i perioden.

Følg oss på Facebook
Følg oss på Twitter