• Før jeg ved, hvad jeg skal undersøge, kan jeg ikke vide, hvordan jeg skal gjøre det.

    (Jette Fog 1979)

  • Gjør det så enkelt som mulig, men heller ikke enklere

    (Albert Einstein)

  • Metode er hukommelsens mor.

    (Thomas Fuller)

  • Ikkje noko er kvassare enn odden av ein ny tanke!

    (Olav Duun)

  • Det er meget lettere å se til høyre og venstre enn inn i seg selv.

    (Søren Kirkegaard)

  • Statistikk er som fortepper i et teater. Det spennende er det som skjuler seg bak det.

    (Lars Erik Skovgård)

  • Nøkkelen til å identifisere forbedring er målinger   

    Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)

  • Tenke det; ønske det; ville det med; men gjøre det!

    (H. Ibsen)

  • Jeg ser det ikke før jeg tror det.

    (Kal E. Weick)

  • Hvis vi leder slik vi alltid har ledet vil vi ankomme fremtiden med de organisasjonene og systemene vi allerede har.

    (Paul Plsek)

  • If you do what you’ve always done
    you will get what you’ve always got.

    (Paul Plsek)

  • Du dissikerer ikke en sangfugl for å finne sangens opprinnelse.

    Joseph Brodsky

  • Det er vår egen fantasi- og intet annet- som setter grenser for hvor langt vi kan håpe på å nå i fremtiden.

    (Charles F. Kettering)

  • Tilfeldighet er ord uten mening; intet kan eksistere uten en årsak.

    (François de Voltaire)

  • Ett er et sjøkart å forstå,
    Et annet er skip å føre.

    (Holberg)

  • I have not failed.
    I’ve just found 10 000 ways that won’t work.

    (Thomas Edison)

  • Vi bruker ofte så mye tid på å mestre problemer på vår vei at vi bare har en svak fornemmelse av hva som er virkelig viktig for oss.

    (Peter Senge)

  • Entusiasme er jordens vakreste ord.

    (Christian Morgenstern)

  • Med stor tvil kommer stor forståelse, med liten tvil kommer liten forståelse.

    (Kinesisk ordtak)

  • Enhver modell er feil, men noen modeller er nyttige.

    (Ukjent)

  • Ikke all utvikling er forbedring.

    (Ukjent)   

  • En mann som gjør en feil og ikke retter på den, gjør nok en feil.

    (Konfucius)

  • Hvis du stanger hodet mot veggen, bør du se deg om etter døren.

    (G. Hernes)

  • Målinger driver forbedringene!

    (Ukjent)

  • Utfordringen ligger ikke i å se det ingen ser, men å tenke det ingen har tenkt om det alle ser.

    (Schopenhauer)

  • De som behandler pasienter må følge med i og forsøke å lære av sine egne data for å bedre de tjenester de gir.

    Raymond G.Carey (2002)

  • Behandler du andre som om de var det de burde ha vært,
    hjelper du dem til å bli det de er i stand til å bli.

    (Goethe)

  • All forbedring krever forandring, men det er ikke all forandring som er forbedring.

    (Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)

  • For å få noe gjort trenger man ikke tid - men tidsfrister

    (Magne Nylenna)

  • Utvikling er et fint ord. Men forandring er dens drivkraft, og forandringen har sine fiender.

    (Robert Kennedy)

  • Fakta slutter ikke å eksistere
    bare fordi de oversees.

    (Aldous Huxley)

  • Det er en stor fordel å gjøre de feilene man lærer av, ganske tidlig.

    (Winston Churchill)

  • Du kan ikke kontrollere bølgene, men du kan lære deg å surfe.

    (Ukjent)

  • Vanlig folkevett er ikke så vanlig.

    (Voltaire)

  • ”Antakelse”, er alle feils mor.

    (Ukjent)

  • Risikoanalyser gjør det mulig å være etterpåklok på forhånd!

    (Ukjent)

shadow
Skriv ut artikkel

Bøker

Her presenteres aktuelle bøker om kvalitetsforbedring.

25.01.2010 | Marie Brudvik

Norske bøker

2007

  • Arntzen E. En forutsigbar helsetjeneste, Kvalitet og orden i eget hus. Oslo: Gyldendal Akademisk, (2007).

Anmeldelse av boken (av E Ness)

  • Bjørndal A Flottorp S Klovning A., Kunnskapshåndtering i medisin og helsefag , Oslo : Gyldendal Akademisk, (2007)

2004

  • Kaasa, K., Kvalitet i helse- og sosialtjenesten: det er menneskene det kommer an på, 184 s. Oslo: Gyldendal akademisk. (2004)

Anmeldelse av boken (av G S Braut)

2002

  • Øgar P., Hovland T., Mellom kaos og kontroll, ledelse og kvalitetsutvikling i kommunehelsetjenesten, Gyldendal akademisk (2002)

2001

  • Kommunenes Sentralforbund, Kvalitet og service med brukeren i sentrum, Kommuneforlaget(2001)

1999

  • Bjarne Berg Wig, Det uslåelige arbeidslaget. Kvalitetsutvikling med selvstyrte team, Tiden Forlag (1999)

1998

  • Kyrkjebø J. M. , Kvalitetsutvikling i helsetjenesten, Fagbokforlaget (1998)

1996

  • Stensaasen S., Total kvalitetsledelse i praksis, Hvordan nå verdensklasse i kvalitet, og holde seg der?, HøyskoleForlaget (1996)

Engelske bøker

2007

  • Nelson, Batalden, Godfrey. Quality By Design: A Clinical Microsystems Approach, Jossey-Bass, publisher. (2007)
  • Grol R., Wensing M., Eccles M., Improving patient care. The implementation of change in clinical practice. Oxford: Elsevier, (2004)
  • Kohn L.T., Corrigan J. M., Donaldson M.S. (Ed), To Err Is Human: Building a Safer Health System, Committee on Quality of Health Care in America, Institute of Medicine, National Academy Press, Washington, D.C. (2004)

2003

  • Donabedian A. An Introduction to Quality Assurance in Health Care. Publisher: Oxford University Press, USA, (2003)

2001

  • Institute of Medicine, Crossing the Quality Chasm: A New Health System for the 21st Century, Committee on Quality of Health Care in America, National Academy Press (2001)

1996

  • Langley , Nolan, Nolan, Norman, Provost: The Improvement Guide, New York; Jossey Bass, (1996)

1992

  • Øvretveit J. Health service quality. An introduction to quality methods for health services. Oxford: Blackwell Science, (1992)

1990

  • Lohr K. N. Medicare: a strategy for quality assurance. Washington, DC: National Academy Press, (1990)

_______________________

Vi ønsker innspill til flere bøker som bør stå på denne listen. Send e-post til Marie Brudvik om du har forslag.

Del saken|

Helsebiblioteket.no | Ansv. redaktør: Prof. dr.med. Magne Nylenna | Om oss
Tlf.: 464 00 486 | E-post: redaksjonen@helsebiblioteket.no | Vilkår for bruk
Facebook-ikon Følg oss på Facebook  |  Twitter-ikon Følg oss på Twitter