• Jeg ser det ikke før jeg tror det.

    (Kal E. Weick)

  • Hvis vi leder slik vi alltid har ledet vil vi ankomme fremtiden med de organisasjonene og systemene vi allerede har.

    (Paul Plsek)

  • Før jeg ved, hvad jeg skal undersøge, kan jeg ikke vide, hvordan jeg skal gjøre det.

    (Jette Fog 1979)

  • Entusiasme er jordens vakreste ord.

    (Christian Morgenstern)

  • Utvikling er et fint ord. Men forandring er dens drivkraft, og forandringen har sine fiender.

    (Robert Kennedy)

  • Risikoanalyser gjør det mulig å være etterpåklok på forhånd!

    (Ukjent)

  • Tilfeldighet er ord uten mening; intet kan eksistere uten en årsak.

    (François de Voltaire)

  • Nøkkelen til å identifisere forbedring er målinger   

    Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)

  • Det er en stor fordel å gjøre de feilene man lærer av, ganske tidlig.

    (Winston Churchill)

  • If you do what you’ve always done
    you will get what you’ve always got.

    (Paul Plsek)

  • Ett er et sjøkart å forstå,
    Et annet er skip å føre.

    (Holberg)

  • Det er meget lettere å se til høyre og venstre enn inn i seg selv.

    (Søren Kirkegaard)

  • Det er vår egen fantasi- og intet annet- som setter grenser for hvor langt vi kan håpe på å nå i fremtiden.

    (Charles F. Kettering)

  • Målinger driver forbedringene!

    (Ukjent)

  • Med stor tvil kommer stor forståelse, med liten tvil kommer liten forståelse.

    (Kinesisk ordtak)

  • Enhver modell er feil, men noen modeller er nyttige.

    (Ukjent)

  • Vanlig folkevett er ikke så vanlig.

    (Voltaire)

  • I have not failed.
    I’ve just found 10 000 ways that won’t work.

    (Thomas Edison)

  • Statistikk er som fortepper i et teater. Det spennende er det som skjuler seg bak det.

    (Lars Erik Skovgård)

  • Utfordringen ligger ikke i å se det ingen ser, men å tenke det ingen har tenkt om det alle ser.

    (Schopenhauer)

  • Gjør det så enkelt som mulig, men heller ikke enklere

    (Albert Einstein)

  • Ikke all utvikling er forbedring.

    (Ukjent)   

  • En mann som gjør en feil og ikke retter på den, gjør nok en feil.

    (Konfucius)

  • Metode er hukommelsens mor.

    (Thomas Fuller)

  • Fakta slutter ikke å eksistere
    bare fordi de oversees.

    (Aldous Huxley)

  • ”Antakelse”, er alle feils mor.

    (Ukjent)

  • Behandler du andre som om de var det de burde ha vært,
    hjelper du dem til å bli det de er i stand til å bli.

    (Goethe)

  • Ikkje noko er kvassare enn odden av ein ny tanke!

    (Olav Duun)

  • Du kan ikke kontrollere bølgene, men du kan lære deg å surfe.

    (Ukjent)

  • Vi bruker ofte så mye tid på å mestre problemer på vår vei at vi bare har en svak fornemmelse av hva som er virkelig viktig for oss.

    (Peter Senge)

  • Du dissikerer ikke en sangfugl for å finne sangens opprinnelse.

    Joseph Brodsky

  • Hvis du stanger hodet mot veggen, bør du se deg om etter døren.

    (G. Hernes)

  • Tenke det; ønske det; ville det med; men gjøre det!

    (H. Ibsen)

  • De som behandler pasienter må følge med i og forsøke å lære av sine egne data for å bedre de tjenester de gir.

    Raymond G.Carey (2002)

  • For å få noe gjort trenger man ikke tid - men tidsfrister

    (Magne Nylenna)

  • All forbedring krever forandring, men det er ikke all forandring som er forbedring.

    (Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)

shadow
Redaktør kvalitetsforbedring
Marie Brudvik

Marie Brudvik
Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten

Ta kontakt | Les mer

Begreper og definisjoner

Norske begreper og definisjoner

Innholdet i begrepet kvalitetsindikator har variert over tid, bl.a. avhengig av formålet med målingene, og av hvordan man definerer kvalitet.

Begreper og definisjoner (glossary), kvalitetsmåling

Listen over begreper og definisjoner er utarbeidet av National Quality Measures Clearinghouse, NQMC. Her gis avklarende definisjoner og eksempler på betegnelser som benyttes i indikatorbeskrivelsene (measure summaries) som er lagt ut på deres nettportal.

Begreper og definisjoner (begrepsliste), kvalitetsmåling

Definisjonslisten er utarbeidet for å sikre felles forståelse av anvendte begreper og ord i det totale settet av akkrediteringsstandarder i den danske Kvalitetsmodellen (DDKM).


Helsebiblioteket.no | Ansv. redaktør: Prof. dr.med. Magne Nylenna | Om oss
Tlf.: 464 00 486 | E-post: redaksjonen@helsebiblioteket.no | Vilkår for bruk
Facebook-ikon Følg oss på Facebook  |  Twitter-ikon Følg oss på Twitter