• Entusiasme er jordens vakreste ord.

    (Christian Morgenstern)

  • Statistikk er som fortepper i et teater. Det spennende er det som skjuler seg bak det.

    (Lars Erik Skovgård)

  • ”Antakelse”, er alle feils mor.

    (Ukjent)

  • Utfordringen ligger ikke i å se det ingen ser, men å tenke det ingen har tenkt om det alle ser.

    (Schopenhauer)

  • Gjør det så enkelt som mulig, men heller ikke enklere

    (Albert Einstein)

  • Nøkkelen til å identifisere forbedring er målinger   

    Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)

  • Ett er et sjøkart å forstå,
    Et annet er skip å føre.

    (Holberg)

  • Ikke all utvikling er forbedring.

    (Ukjent)   

  • Enhver modell er feil, men noen modeller er nyttige.

    (Ukjent)

  • If you do what you’ve always done
    you will get what you’ve always got.

    (Paul Plsek)

  • En mann som gjør en feil og ikke retter på den, gjør nok en feil.

    (Konfucius)

  • Hvis vi leder slik vi alltid har ledet vil vi ankomme fremtiden med de organisasjonene og systemene vi allerede har.

    (Paul Plsek)

  • Fakta slutter ikke å eksistere
    bare fordi de oversees.

    (Aldous Huxley)

  • Ikkje noko er kvassare enn odden av ein ny tanke!

    (Olav Duun)

  • Du dissikerer ikke en sangfugl for å finne sangens opprinnelse.

    Joseph Brodsky

  • Behandler du andre som om de var det de burde ha vært,
    hjelper du dem til å bli det de er i stand til å bli.

    (Goethe)

  • Tenke det; ønske det; ville det med; men gjøre det!

    (H. Ibsen)

  • Målinger driver forbedringene!

    (Ukjent)

  • Risikoanalyser gjør det mulig å være etterpåklok på forhånd!

    (Ukjent)

  • Metode er hukommelsens mor.

    (Thomas Fuller)

  • All forbedring krever forandring, men det er ikke all forandring som er forbedring.

    (Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)

  • Det er vår egen fantasi- og intet annet- som setter grenser for hvor langt vi kan håpe på å nå i fremtiden.

    (Charles F. Kettering)

  • Jeg ser det ikke før jeg tror det.

    (Kal E. Weick)

  • Tilfeldighet er ord uten mening; intet kan eksistere uten en årsak.

    (François de Voltaire)

  • Før jeg ved, hvad jeg skal undersøge, kan jeg ikke vide, hvordan jeg skal gjøre det.

    (Jette Fog 1979)

  • Med stor tvil kommer stor forståelse, med liten tvil kommer liten forståelse.

    (Kinesisk ordtak)

  • For å få noe gjort trenger man ikke tid - men tidsfrister

    (Magne Nylenna)

  • De som behandler pasienter må følge med i og forsøke å lære av sine egne data for å bedre de tjenester de gir.

    Raymond G.Carey (2002)

  • Hvis du stanger hodet mot veggen, bør du se deg om etter døren.

    (G. Hernes)

  • Vanlig folkevett er ikke så vanlig.

    (Voltaire)

  • Det er en stor fordel å gjøre de feilene man lærer av, ganske tidlig.

    (Winston Churchill)

  • Vi bruker ofte så mye tid på å mestre problemer på vår vei at vi bare har en svak fornemmelse av hva som er virkelig viktig for oss.

    (Peter Senge)

  • I have not failed.
    I’ve just found 10 000 ways that won’t work.

    (Thomas Edison)

  • Utvikling er et fint ord. Men forandring er dens drivkraft, og forandringen har sine fiender.

    (Robert Kennedy)

  • Du kan ikke kontrollere bølgene, men du kan lære deg å surfe.

    (Ukjent)

  • Det er meget lettere å se til høyre og venstre enn inn i seg selv.

    (Søren Kirkegaard)

shadow
Skriv ut artikkel

Forslag til rammeverk for et nasjonalt kvalitetsindikatorsystem for helsetjenesten

Et system av kvalitetsindikatorer for helsetjenesten bør innrettes slik at allmennheten får innsikt i ytelsene som leveres, og politikere og helseledere får et verktøy for å sikre befolkningen likeverdig tilgang på helsehjelp av god kvalitet, anbefaler Kunnskapssenteret i en rapport fra juli 2010.

18.11.2010 | Marie Brudvik

Kvalitetsindikatorer er målbare variabler som gir informasjon om kvaliteten innen et område som vanligvis ikke lett lar seg måle direkte. I rapporten anbefaler Kunnskapssenteret at hovedperspektivet for systemet skal være helsepolitisk styring og læring.

De 18 anbefalingene i rapporten omfatter:

  • Formål
  • Målgrupper
  • Utgivelse av nasjonal kvalitetsrapport for helsetjenesten
  • Løpende rapportering
  • Definisjon av kvalitet
  • Aspekter som skal måles - konseptuell modell
  • Nøkkelelementer ved tjenestekvaliteten
  • Framgangsmåte for valg, utvikling og empirisk testing kvalitetsindikatorer
  • Kriterier for å prioritere og velge områder for kvalitetsindikatorer
  • Prosesser for å prioritere og velge områder for målingene
  • Evalueringskriterier for å velge kvalitetsindikatorer og indikatorsett
  • Empirisk testing av indikatorer
  • Oppdatering og revisjon av systemet
  • Indikatortyper – struktur-, prosess- og resultatmål
  • Sammensatte indikatorer
  • Datakilder
  • Utviklings- og analysemiljø

Referanse:

Rygh LH, Helgeland J, Braut GS, Bukholm G, Fredheim N, Frich JC, Halvorsen M, Kittelsen SAC, Magnus T, Nguyen KN, Thesen J, Tjomsland O, Forslag til rammeverk for et nasjonalt kvalitetsindikatorsystem for helsetjenesten. Rapport fra Kunnskapssenteret nr 16 - 2010. ISBN 978-82-8121-356-2 ISSN 1890-1298

Del saken|

Helsebiblioteket.no | Ansv. redaktør: Prof. dr.med. Magne Nylenna | Om oss
Tlf.: 464 00 486 | E-post: redaksjonen@helsebiblioteket.no | Vilkår for bruk
Facebook-ikon Følg oss på Facebook  |  Twitter-ikon Følg oss på Twitter