Forslag til rammeverk for et nasjonalt kvalitetsindikatorsystem for helsetjenesten
Et system av kvalitetsindikatorer for helsetjenesten bør innrettes slik at allmennheten får innsikt i ytelsene som leveres, og politikere og helseledere får et verktøy for å sikre befolkningen likeverdig tilgang på helsehjelp av god kvalitet, anbefaler Kunnskapssenteret i en rapport fra juli 2010.
Kvalitetsindikatorer er målbare variabler som gir informasjon om kvaliteten innen et område som vanligvis ikke lett lar seg måle direkte. I rapporten anbefaler Kunnskapssenteret at hovedperspektivet for systemet skal være helsepolitisk styring og læring.
De 18 anbefalingene i rapporten omfatter:
- Formål
- Målgrupper
- Utgivelse av nasjonal kvalitetsrapport for helsetjenesten
- Løpende rapportering
- Definisjon av kvalitet
- Aspekter som skal måles - konseptuell modell
- Nøkkelelementer ved tjenestekvaliteten
- Framgangsmåte for valg, utvikling og empirisk testing kvalitetsindikatorer
- Kriterier for å prioritere og velge områder for kvalitetsindikatorer
- Prosesser for å prioritere og velge områder for målingene
- Evalueringskriterier for å velge kvalitetsindikatorer og indikatorsett
- Empirisk testing av indikatorer
- Oppdatering og revisjon av systemet
- Indikatortyper – struktur-, prosess- og resultatmål
- Sammensatte indikatorer
- Datakilder
- Utviklings- og analysemiljø
Referanse:


Følg oss på Facebook
Følg oss på Twitter