Utfordringen ligger ikke i å se det ingen ser, men å tenke det ingen har tenkt om det alle ser.
(Schopenhauer)
”Antakelse”, er alle feils mor.
(Ukjent)
Enhver modell er feil, men noen modeller er nyttige.
(Ukjent)
I have not failed.
I’ve just found 10 000 ways that won’t work.(Thomas Edison)
Før jeg ved, hvad jeg skal undersøge, kan jeg ikke vide, hvordan jeg skal gjøre det.
(Jette Fog 1979)
Du kan ikke kontrollere bølgene, men du kan lære deg å surfe.
(Ukjent)
Vanlig folkevett er ikke så vanlig.
(Voltaire)
Statistikk er som fortepper i et teater. Det spennende er det som skjuler seg bak det.
(Lars Erik Skovgård)
Utvikling er et fint ord. Men forandring er dens drivkraft, og forandringen har sine fiender.
(Robert Kennedy)
Ikke all utvikling er forbedring.
(Ukjent)
Med stor tvil kommer stor forståelse, med liten tvil kommer liten forståelse.
(Kinesisk ordtak)
Du dissikerer ikke en sangfugl for å finne sangens opprinnelse.
Joseph Brodsky
For å få noe gjort trenger man ikke tid - men tidsfrister
(Magne Nylenna)
Målinger driver forbedringene!
(Ukjent)
Hvis du stanger hodet mot veggen, bør du se deg om etter døren.
(G. Hernes)
Det er meget lettere å se til høyre og venstre enn inn i seg selv.
(Søren Kirkegaard)
Ett er et sjøkart å forstå,
Et annet er skip å føre.(Holberg)
Fakta slutter ikke å eksistere
bare fordi de oversees.
(Aldous Huxley)Tilfeldighet er ord uten mening; intet kan eksistere uten en årsak.
(François de Voltaire)
Metode er hukommelsens mor.
(Thomas Fuller)
Tenke det; ønske det; ville det med; men gjøre det!
(H. Ibsen)
Ikkje noko er kvassare enn odden av ein ny tanke!
(Olav Duun)
Risikoanalyser gjør det mulig å være etterpåklok på forhånd!
(Ukjent)
Hvis vi leder slik vi alltid har ledet vil vi ankomme fremtiden med de organisasjonene og systemene vi allerede har.
(Paul Plsek)
En mann som gjør en feil og ikke retter på den, gjør nok en feil.
(Konfucius)
Jeg ser det ikke før jeg tror det.
(Kal E. Weick)
Vi bruker ofte så mye tid på å mestre problemer på vår vei at vi bare har en svak fornemmelse av hva som er virkelig viktig for oss.
(Peter Senge)
Nøkkelen til å identifisere forbedring er målinger
Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)
If you do what you’ve always done
you will get what you’ve always got.(Paul Plsek)
Det er en stor fordel å gjøre de feilene man lærer av, ganske tidlig.
(Winston Churchill)
De som behandler pasienter må følge med i og forsøke å lære av sine egne data for å bedre de tjenester de gir.
Raymond G.Carey (2002)
Behandler du andre som om de var det de burde ha vært,
hjelper du dem til å bli det de er i stand til å bli.(Goethe)
All forbedring krever forandring, men det er ikke all forandring som er forbedring.
(Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)
Gjør det så enkelt som mulig, men heller ikke enklere
(Albert Einstein)
Det er vår egen fantasi- og intet annet- som setter grenser for hvor langt vi kan håpe på å nå i fremtiden.
(Charles F. Kettering)
Entusiasme er jordens vakreste ord.
(Christian Morgenstern)

Redaktør kvalitetsforbedring |
|
|
Marie Brudvik |
|
Ta kontakt | Les mer
|
|
Kvalitetsforbedring - Kvalitetsmåling
Om kvalitetsmåling
Hva er et kvalitetsmål?
Kvalitetsmål defineres gjerne som kvantitative mål på produkters egenskaper. Kvalitetsindikatorer kan defineres som indirekte mål på kvalitet innen et område og er en av flere metoder som benyttes for å overvåke og dokumentere kvaliteten i helsetjenesten.
Hvordan måles tjenestekvalitet?
En sentral tilnærming i all kvalitetsutvikling i helsetjenesten er å gjennomføre målinger (monitorering). Dette gjør det mulig å finne ut hva tjenestene faktisk yter, kunne sammenligne resultatene med de opprinnelige mål og identifisere områder for forbedring.
Sentrale artikler om kvalitetsmåling
Her finner du liste over artikler som handler om kvalitetsmåling.

Følg oss på Facebook
Følg oss på Twitter