Før jeg ved, hvad jeg skal undersøge, kan jeg ikke vide, hvordan jeg skal gjøre det.
(Jette Fog 1979)
Jeg ser det ikke før jeg tror det.
(Kal E. Weick)
Utvikling er et fint ord. Men forandring er dens drivkraft, og forandringen har sine fiender.
(Robert Kennedy)
Tenke det; ønske det; ville det med; men gjøre det!
(H. Ibsen)
If you do what you’ve always done
you will get what you’ve always got.(Paul Plsek)
Ett er et sjøkart å forstå,
Et annet er skip å føre.(Holberg)
I have not failed.
I’ve just found 10 000 ways that won’t work.(Thomas Edison)
Med stor tvil kommer stor forståelse, med liten tvil kommer liten forståelse.
(Kinesisk ordtak)
Det er en stor fordel å gjøre de feilene man lærer av, ganske tidlig.
(Winston Churchill)
All forbedring krever forandring, men det er ikke all forandring som er forbedring.
(Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)
Målinger driver forbedringene!
(Ukjent)
Behandler du andre som om de var det de burde ha vært,
hjelper du dem til å bli det de er i stand til å bli.(Goethe)
Tilfeldighet er ord uten mening; intet kan eksistere uten en årsak.
(François de Voltaire)
Ikke all utvikling er forbedring.
(Ukjent)
Enhver modell er feil, men noen modeller er nyttige.
(Ukjent)
For å få noe gjort trenger man ikke tid - men tidsfrister
(Magne Nylenna)
Det er vår egen fantasi- og intet annet- som setter grenser for hvor langt vi kan håpe på å nå i fremtiden.
(Charles F. Kettering)
Risikoanalyser gjør det mulig å være etterpåklok på forhånd!
(Ukjent)
Vanlig folkevett er ikke så vanlig.
(Voltaire)
Hvis du stanger hodet mot veggen, bør du se deg om etter døren.
(G. Hernes)
Statistikk er som fortepper i et teater. Det spennende er det som skjuler seg bak det.
(Lars Erik Skovgård)
”Antakelse”, er alle feils mor.
(Ukjent)
De som behandler pasienter må følge med i og forsøke å lære av sine egne data for å bedre de tjenester de gir.
Raymond G.Carey (2002)
Vi bruker ofte så mye tid på å mestre problemer på vår vei at vi bare har en svak fornemmelse av hva som er virkelig viktig for oss.
(Peter Senge)
Ikkje noko er kvassare enn odden av ein ny tanke!
(Olav Duun)
Nøkkelen til å identifisere forbedring er målinger
Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)
Fakta slutter ikke å eksistere
bare fordi de oversees.
(Aldous Huxley)Gjør det så enkelt som mulig, men heller ikke enklere
(Albert Einstein)
Metode er hukommelsens mor.
(Thomas Fuller)
Det er meget lettere å se til høyre og venstre enn inn i seg selv.
(Søren Kirkegaard)
Du dissikerer ikke en sangfugl for å finne sangens opprinnelse.
Joseph Brodsky
Entusiasme er jordens vakreste ord.
(Christian Morgenstern)
Utfordringen ligger ikke i å se det ingen ser, men å tenke det ingen har tenkt om det alle ser.
(Schopenhauer)
Hvis vi leder slik vi alltid har ledet vil vi ankomme fremtiden med de organisasjonene og systemene vi allerede har.
(Paul Plsek)
Du kan ikke kontrollere bølgene, men du kan lære deg å surfe.
(Ukjent)
En mann som gjør en feil og ikke retter på den, gjør nok en feil.
(Konfucius)

Redaktør kvalitetsforbedring |
|
|
Marie Brudvik |
|
Ta kontakt | Les mer
|
|
Kvalitetsforbedring - Ledelse
Lean i helsesektoren
Lean er en kvalitetsforbedringsmetode som hjelper til med å effektivisere drift.
Metoden er bygd på prinsipper som er til hjelp for å gjøre arbeidsprosesser og pasientforløp mer effektive. Les mer om dette i artiklene under.
Hva er Lean
Ordet «Lean» er engelsk og betyr slank eller det å gjøre slankere. Man kan si at Lean er en tenkemåte, en filosofi og systemtenking med fokus på prosesser. Lean kan også brukes som en lederfilosofi.
Verktøy som brukes i Lean-prosjekter
Man kan velge blant ulike verktøy i arbeidet med kvalitetforbedringsmetoden Lean.
Eksempler på forbedringsarbeid med Lean-metoden på UNN
Universitetssykehuset i Nord-Norge (UNN) valgte i 2008 å ta i bruk Lean etter en omorganiseringsprosess, for å kvalitetssikre pasientforløp og arbeidsprosesser. Les mer om hvordan dette ble gjort her.
