Utfordringen ligger ikke i å se det ingen ser, men å tenke det ingen har tenkt om det alle ser.
(Schopenhauer)
Behandler du andre som om de var det de burde ha vært,
hjelper du dem til å bli det de er i stand til å bli.(Goethe)
Tenke det; ønske det; ville det med; men gjøre det!
(H. Ibsen)
For å få noe gjort trenger man ikke tid - men tidsfrister
(Magne Nylenna)
Vi bruker ofte så mye tid på å mestre problemer på vår vei at vi bare har en svak fornemmelse av hva som er virkelig viktig for oss.
(Peter Senge)
Det er en stor fordel å gjøre de feilene man lærer av, ganske tidlig.
(Winston Churchill)
Målinger driver forbedringene!
(Ukjent)
Det er vår egen fantasi- og intet annet- som setter grenser for hvor langt vi kan håpe på å nå i fremtiden.
(Charles F. Kettering)
Tilfeldighet er ord uten mening; intet kan eksistere uten en årsak.
(François de Voltaire)
Hvis du stanger hodet mot veggen, bør du se deg om etter døren.
(G. Hernes)
”Antakelse”, er alle feils mor.
(Ukjent)
All forbedring krever forandring, men det er ikke all forandring som er forbedring.
(Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)
Hvis vi leder slik vi alltid har ledet vil vi ankomme fremtiden med de organisasjonene og systemene vi allerede har.
(Paul Plsek)
Ikkje noko er kvassare enn odden av ein ny tanke!
(Olav Duun)
De som behandler pasienter må følge med i og forsøke å lære av sine egne data for å bedre de tjenester de gir.
Raymond G.Carey (2002)
Enhver modell er feil, men noen modeller er nyttige.
(Ukjent)
Fakta slutter ikke å eksistere
bare fordi de oversees.
(Aldous Huxley)Ett er et sjøkart å forstå,
Et annet er skip å føre.(Holberg)
Jeg ser det ikke før jeg tror det.
(Kal E. Weick)
Metode er hukommelsens mor.
(Thomas Fuller)
Gjør det så enkelt som mulig, men heller ikke enklere
(Albert Einstein)
Du kan ikke kontrollere bølgene, men du kan lære deg å surfe.
(Ukjent)
Det er meget lettere å se til høyre og venstre enn inn i seg selv.
(Søren Kirkegaard)
Entusiasme er jordens vakreste ord.
(Christian Morgenstern)
Før jeg ved, hvad jeg skal undersøge, kan jeg ikke vide, hvordan jeg skal gjøre det.
(Jette Fog 1979)
Ikke all utvikling er forbedring.
(Ukjent)
Risikoanalyser gjør det mulig å være etterpåklok på forhånd!
(Ukjent)
Vanlig folkevett er ikke så vanlig.
(Voltaire)
I have not failed.
I’ve just found 10 000 ways that won’t work.(Thomas Edison)
Du dissikerer ikke en sangfugl for å finne sangens opprinnelse.
Joseph Brodsky
En mann som gjør en feil og ikke retter på den, gjør nok en feil.
(Konfucius)
Med stor tvil kommer stor forståelse, med liten tvil kommer liten forståelse.
(Kinesisk ordtak)
Utvikling er et fint ord. Men forandring er dens drivkraft, og forandringen har sine fiender.
(Robert Kennedy)
Nøkkelen til å identifisere forbedring er målinger
Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)
Statistikk er som fortepper i et teater. Det spennende er det som skjuler seg bak det.
(Lars Erik Skovgård)
If you do what you’ve always done
you will get what you’ve always got.(Paul Plsek)
Kvalitetsforbedring - Ledelse
Nasjonale fagmiljøer
Forum for helseledelse, Universitet i OsloUniversitetet i Oslo (UiO). Norsk forum for helseledelse (NFH) er en alumniorganisasjon for tidligere studenter, lærere og andre ansatte ved Avdeling for helseledelse og helseøkonomi. Arrangerer årskonferanse første uke i januar hvert år, med faglig og sosialt samvær for nåværende og tidligere studenter og fagpersonell fra instituttet. HORN: Forskningsprogram for ledelse og organisering i helsesektoren ved UiO og Sintef HelseForskningsprogrammet HORN drives av UiO og Sintef Helse. Nettstedet har lenker til publikasjoner, prosjektbeskrivelser og fremdriftsrapporter. Programmet startet i 2003, og vektlegger særlig evaluering av endring i ledelse og organisering av spesialisthelsetjenesten, og endring i pasientrettigheter. Nasjonal ledelsesutviklingNasjonal ledelsesutvikling er et sett av tiltak som drives av de regionale helseforetakene i fellesskap og er en plattform for arbeid med ledelsesutvikling i helseforetakene. Hensikten med tiltakene er ikke å gjøre all ledelse i sykehus lik, men å sikre at alle ledere jobber mot de samme mål. Det legges vekt på verdiforankring og utvikling av et felles sett av kunnskap, holdninger og ferdigheter hos ledere i helseforetakene. Nasjonalt topplederprogramHelse Sør-Øst. Det nasjonale topplederprogrammet skal bidra til verdiforankring og til utvikling av et felles sett av kunnskap og ferdigheter hos de fremtidige topplederne i spesialisthelsetjenesten. Gjennom et slikt fellesskap legges det til rette for å sikre en helhetlig helsetjeneste for befolkningen på tvers av regionene. Norsk forening for kvalitet og risikostyringBransjeuavhengig organisasjon. Foreningen skal være et samlingspunkt for informasjonsutveksling og kompetanseøkning innenfor kvalitetsledelse, risikostyring, internkontroll og ulike ledelsesmodeller. Foreningen skal bidra til forbedring og effektivisering i privat og offentlig virksomhet for å skape og foredle verdier for kunder/brukere, medarbeidere, eiere, samfunnet og miljøet. Norsk forum for kvalitet i helse-og sosialtjenestenFormålet med foreningen er å arbeide for å bedre kvaliteten i helsetjenesten. Dette søkes oppnådd ved å danne nettverk mellom interesserte,gjennom å arrangere kurs, gjennom å formidle informasjon og gjennom å stimulere til regionale samarbeidsgrupper. Norsk sykehus-og helsetjenesteforening (NSH)Norsk sykehus-og helsetjenesteforening er en tverrfaglig organisasjon med medlemmer fra hele den norske helsesektor. NSH er ingen fagorganisasjon og er partipolitisk nøytral. NSH arrangerer en rekke konferanser relevante for ledere og utøvere i norsk helsetjeneste. NSH utgir medlemsbladet Helse-Medisin-Teknikk Senter for ledelse og organisering i helsesektoren (SLFOH) (BI)Handelshøyskolen BI . Handelshøyskolen BI tilbyr diverse studierprogrammer innen helseledelse, på bachelor og masternivå. De fleste av disse er deltidsstudier, og noen tilbyes også som nettbaserte kurs. |
