Logg inn som personlig bruker (gratis):
Med stor tvil kommer stor forståelse, med liten tvil kommer liten forståelse.
(Kinesisk ordtak)
Det er meget lettere å se til høyre og venstre enn inn i seg selv.
(Søren Kirkegaard)
Hvis du stanger hodet mot veggen, bør du se deg om etter døren.
(G. Hernes)
Du dissikerer ikke en sangfugl for å finne sangens opprinnelse.
Joseph Brodsky
Statistikk er som fortepper i et teater. Det spennende er det som skjuler seg bak det.
(Lars Erik Skovgård)
Entusiasme er jordens vakreste ord.
(Christian Morgenstern)
Målinger driver forbedringene!
(Ukjent)
Utfordringen ligger ikke i å se det ingen ser, men å tenke det ingen har tenkt om det alle ser.
(Schopenhauer)
Behandler du andre som om de var det de burde ha vært,
hjelper du dem til å bli det de er i stand til å bli.(Goethe)
Nøkkelen til å identifisere forbedring er målinger
Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)
Enhver modell er feil, men noen modeller er nyttige.
(Ukjent)
Jeg ser det ikke før jeg tror det.
(Kal E. Weick)
Ikkje noko er kvassare enn odden av ein ny tanke!
(Olav Duun)
Hvis vi leder slik vi alltid har ledet vil vi ankomme fremtiden med de organisasjonene og systemene vi allerede har.
(Paul Plsek)
De som behandler pasienter må følge med i og forsøke å lære av sine egne data for å bedre de tjenester de gir.
Raymond G.Carey (2002)
Ett er et sjøkart å forstå,
Et annet er skip å føre.(Holberg)
Før jeg ved, hvad jeg skal undersøge, kan jeg ikke vide, hvordan jeg skal gjøre det.
(Jette Fog 1979)
Gjør det så enkelt som mulig, men heller ikke enklere
(Albert Einstein)
Fakta slutter ikke å eksistere
bare fordi de oversees.
(Aldous Huxley)”Antakelse”, er alle feils mor.
(Ukjent)
For å få noe gjort trenger man ikke tid - men tidsfrister
(Magne Nylenna)
Tilfeldighet er ord uten mening; intet kan eksistere uten en årsak.
(François de Voltaire)
Det er vår egen fantasi- og intet annet- som setter grenser for hvor langt vi kan håpe på å nå i fremtiden.
(Charles F. Kettering)
Metode er hukommelsens mor.
(Thomas Fuller)
All forbedring krever forandring, men det er ikke all forandring som er forbedring.
(Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)
Det er en stor fordel å gjøre de feilene man lærer av, ganske tidlig.
(Winston Churchill)
Risikoanalyser gjør det mulig å være etterpåklok på forhånd!
(Ukjent)
Vanlig folkevett er ikke så vanlig.
(Voltaire)
Ikke all utvikling er forbedring.
(Ukjent)
Vi bruker ofte så mye tid på å mestre problemer på vår vei at vi bare har en svak fornemmelse av hva som er virkelig viktig for oss.
(Peter Senge)
En mann som gjør en feil og ikke retter på den, gjør nok en feil.
(Konfucius)
Du kan ikke kontrollere bølgene, men du kan lære deg å surfe.
(Ukjent)
Utvikling er et fint ord. Men forandring er dens drivkraft, og forandringen har sine fiender.
(Robert Kennedy)
Tenke det; ønske det; ville det med; men gjøre det!
(H. Ibsen)
I have not failed.
I’ve just found 10 000 ways that won’t work.(Thomas Edison)
If you do what you’ve always done
you will get what you’ve always got.(Paul Plsek)

Redaktør kvalitetsforbedring |
|
|
|
Marie Brudvik |
|
Ta kontakt | Les mer
|
|
Kvalitetsforbedring - Ledelse
Presentasjoner
Arbeidet med samhandlingsreformenHelsedirektoratet. Foredragsholder: Helseminister Bjarne Håkon Hansen Bakgrunnen for samhandlingsreformen 2009 Eierskap, finansiering og organisering av primærhelsetjenesten. Om styringssystemer som fremmer samhandlingHelsedirektoratet. Foredragsholder: Jesper Fisker, direktør, Sundhedsstyrelsen, Danmark Danmark har vært gjennom en reform innen helsetjenesten. Jesper Fisker har fokus på samhandling og styringssystemer når han forteller om bakgrunnen for reformen og hvordan den er gjennomført. 2008 En sterk primærhelsetjeneste gir god helseHelsedirektoratet. Foredragsholder: Barbara Starfield, Professor, The Johns Hopkins University, USA Om forskning og forbedringsarbeid i forhold til primærhelsetjenesten. Vi vet allerede mye på et internasjonalt nivå om hva som er god kvalitet. 2009 Erfaringer som bruker og pårørendeHelsedirektoratet. Foredragsholder: Ingebrigt Steen Jensen Om brukerperspektiv og Nils Arne Eggens Go`fot teori – om å spille hverandre gode. Prestasjonsgruppe, en gruppe som skal prestere i lag! Hjelper du ikke gruppa til å prestere så får du ikke være med! Kollektivt og individuelt prinsipp, det kollektive heter samhandling. 2009 Er kommunen problemet eller løsningen?Helsedirektoratet. Foredragsholder: Nils F. Wisløff, rådmann, Drammen kommune Sammenhengen mellom kommunens helsetjenester og andre samfunnsoppgaver. Hvordan henger samhandlingsreformen sammen med andre planer som er lagt i og for kommunene. 2009 Fra sykehus til blir-frisk-hus – Kompleks og fleksibel tjenesteproduksjonPresentasjon om personalledelse og organisering i sykehus, laget av prof. Espen Andersen, Handelshøyskolen BI, 2007 2007 Følge med og evaluere tjenesteneHelsedirektoratet. Foredragsholder: Leder av arbeidsgruppen Petter Øgar Introduksjon til gruppearbeid. 2006 Gjennombruddsprosjekt, Tvang i psykiatrien, Helse Øst, RHFHelsedirektoratet. Foredragsholder: Avdelingsleder Øyvind Anthonsen, AUS HF Hvordan skal man ikke starte prosjekt! 2006 Helsedialog - Et program for langvarig og systematisk styrking av samhandling, Helse Sør RHFHelsedirektoratet. Foredragsholder: Medlem av programstyret for Helsedialog, Terje Bjørn Keyn Samhandling er en av de største utfordringene for helsetjenesten. Beskriver hvordan de har jobbet for å forbedre samhandlingen sykehus kommuner i Helse Sør. 2006 Hvordan styre for å oppnå bedre kvalitet?Helsedirektoratet. Foredragsholder: Bente Mikkelsen, administrerende direktør, Helse Sør-Øst RHF Hvorfor finne på noe nytt når vi allerede har en strategi som har til hensikt å sikre kvaliteten i helsetjenesten, spør Bente Mikkelsen. Hun sikter til strategien «… og bedre skal det bli!» – når hun snakker om føringene for eget kvalitetsarbeid. Som leder av et foretak bestående av om lag 69 000 helsearbeidere, bruker hun aktivt de nasjonale kvalitetsindikatorene i tillegg til å sikre god ledelse med kvalitetsfokus forankret i hele linjen. 2008 Hvordan styrke brukeren?Helsedirektoratet. [Prosjektpresentasjon:]. Foredragsholder: Leder av arbeidsgruppen Mette Kalve.Prosjektleder professor Cornelia Ruland, RR HF Fremlegg av arbeidsgruppens anbefalinger. 2006 Hvordan styrke utøveren?Helsedirektoratet. [Presentasjon av et prosjekt mot småkommuner ]. Foredragsholder: Leder av arbeidsgruppen for å styrke utøveren i sosialtjenesten, Ingri-Hanne Brænne Forbundsleder Lisbeth Normann NSF Cathrine Torbjørnsen, Halås, Grete Strand Fremlegg av arbeidsgruppens anbefalinger. Samhandling praksis, utdanning og forskning. Kunnskapsbasert praksis. 2006 IKT som virkemiddel i samhandlingsreformenHelsedirektoratet. Foredragsholder: Tale Teisberg, ekspedisjonssjef, Helse- og omsorgsdepartementet IKT er et vesentlig virkemiddel for å oppnå målene i helsereformen. IKT er limet i reformen, et virkemiddel ikke et mål i seg selv. 2009 Knowledge translation for policy makersForedrag av John Lavis, Mc Master University, Canada, juni 2008 Kultur, kreativitet og innovasjon - grunnleggende forutsetninger for effektivt endrings- og forbedringsarbeidHelsedirektoratet. Foredragsholder: Paul Plsek. Faculty, Institute for Healthcare Improvement Plsek kommenterer den nasjonale kvalitetsstrategien og oppfordrer helsepersonell til å tenke annerledes og kreativt for å nå målene. Vi trenger metoder og verktøy for å implementere strategien. Drøfter spørsmålet ”Hvordan oppstår endring i komplekse organisasjoner?” 2006 Kvalitetsstrategier i fire regioner (ikke nord)Helsedirektoratet. Foredragsholder: Representanter fra de regionale helseforetakene Innholdet i kvalitetsstrategiene 2006 Ledelse i helsetjenesten – er det mulig?Helsedirektoratet. Foredragsholder: Lisbeth Normann, Forbundsleder Norsk Sykepleierforbund Støtt lederne i krevende tider! Lederne må se utover egen profesjon, egen organisasjon, egen avdeling og egen post i den samhandlingsreformen vi står overfor. Medarbeiderne er ledelsens viktigste kapital og må ivaretas. Svar på spørsmål: Ja, det er mulig! 2009 Ledelse og kvalitetsforbedring: Hva betyr ledelsesinvolvering og hvordan få til endring over tid?Forfatter: Stig Harthug Ledelsesutfordringer i fastlegeordningen.Helsedirektoratet. Foredragsholder: Jan Emil Kristoffersen, Leder i allmennlegeforeningen Helsetjenesten blir til i møtet med pasienten. Ledelse er også prioritering – hvis noe blir prioritert må noe annet prioriteres ned. Mange dører inn gjør dårlig samhandling. Tenke mikrosystem rundt pasienten for å bedre samhandlingen, for mange aktører inne i bildet nå. Dagens ledelsesverktøy brukes for lite. 2009 Om kvalitet, involvering og prioriteringHelsedirektoratet. Foredragsholder: Bente Mikkelsen, administrerende direktør, Helse Sør-Øst RHF Alt handler om kvalitet, medvirkning og prioritering! Fra behandling til forebygging. Brukerkunnskapen må løftes frem. Vi må i større grad gi et tilbud til de som ikke har en stemme. Eksempler på samhandling som fungerer: Storbylegevakt, praksiskonsulenter, intravenøs behandling i sykehjem og integrert rusbehandling. 2008 Pasientkommunikasjon og samhandlingHelsedirektoratet. Foredragsholder: Cornelia Ruland, forskningssjef, Oslo universitetssykehus HF, Rikshospitalet Presenterer elektroniske verktøy for samhandling: Choice, webChoice, SiSOM og Connect. Dokumentert nytteeffekt for ulike pasientgrupper - økt mestring, færre symptom, mindre behov for hjelp over tid. 2009 Samhandling fra kommunens perspektiv.Helsedirektoratet. Foredragsholder: Karen Kaasa, Kommunaldirektør for helse og sosial Nøtterøy kommune Vi trenger mer spissede legetjenester, og mer tverrfaglig samarbeid i kommunehelsetjenesten. Om betydningen av pasientansvarlig sykepleier. Vi trenger en sømløs helsetjeneste – krever gode relasjoner og god evne til samarbeid. Viser flere gode eksempler på samhandling.
2009 Spise suppe med gaffel[Eating soup with a fork].Presentasjonen «Eating soup woth a fork» fra 2007 har rukket å bli en klassiker innen det internasjonale kvalitetsforbedringsmiljøet. Her skissere Donald M. Berwick, leder av Institute for Healthcare Improvement (IHI), noen av forskjellene mellom forskning og kvalitetsforbedring. For å komme videre i utviklingen av morgendagens helsetjenester trenger vi begge deler. Presentasjonen ligger gratis tilgjengelig på IHIs nettsider. Du må imidlertid registrere deg for å kunne se den.
2007 Stressmestring i arbeidslivetBI arrangerte 23. september 2009 konferanse om helsefremmende arbeidsplasser. Michael de Vibe fra Kunnskapssenteret holdt foredrag om stressmestring, og foredraget er tilgjengelig på videolink fra Kunnskapssenteret sine sider. 2009 Transformasjon av hele helsetjenesten i Jönköping län - bedre tilbud, økt kvalitet og økt kostnadseffektivitetHelsedirektoratet. Foredragsholder: Landstingsdirektør Sven-Olof Karlsson, Utviklingsdirektør Göran Henriks, Prosjektleder og lege Mats Bojestig Betydningen av kvalitet på relasjonen mellom helsepersonell og pasient. Kvalitetsstrategi inkludert i budsjettet. 2006 |
