Nøkkelen til å identifisere forbedring er målinger
Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)
”Antakelse”, er alle feils mor.
(Ukjent)
De som behandler pasienter må følge med i og forsøke å lære av sine egne data for å bedre de tjenester de gir.
Raymond G.Carey (2002)
Hvis vi leder slik vi alltid har ledet vil vi ankomme fremtiden med de organisasjonene og systemene vi allerede har.
(Paul Plsek)
Entusiasme er jordens vakreste ord.
(Christian Morgenstern)
Fakta slutter ikke å eksistere
bare fordi de oversees.
(Aldous Huxley)Utfordringen ligger ikke i å se det ingen ser, men å tenke det ingen har tenkt om det alle ser.
(Schopenhauer)
If you do what you’ve always done
you will get what you’ve always got.(Paul Plsek)
Med stor tvil kommer stor forståelse, med liten tvil kommer liten forståelse.
(Kinesisk ordtak)
Det er vår egen fantasi- og intet annet- som setter grenser for hvor langt vi kan håpe på å nå i fremtiden.
(Charles F. Kettering)
Jeg ser det ikke før jeg tror det.
(Kal E. Weick)
All forbedring krever forandring, men det er ikke all forandring som er forbedring.
(Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)
Hvis du stanger hodet mot veggen, bør du se deg om etter døren.
(G. Hernes)
Risikoanalyser gjør det mulig å være etterpåklok på forhånd!
(Ukjent)
Vanlig folkevett er ikke så vanlig.
(Voltaire)
Du dissikerer ikke en sangfugl for å finne sangens opprinnelse.
Joseph Brodsky
En mann som gjør en feil og ikke retter på den, gjør nok en feil.
(Konfucius)
Statistikk er som fortepper i et teater. Det spennende er det som skjuler seg bak det.
(Lars Erik Skovgård)
Behandler du andre som om de var det de burde ha vært,
hjelper du dem til å bli det de er i stand til å bli.(Goethe)
For å få noe gjort trenger man ikke tid - men tidsfrister
(Magne Nylenna)
Du kan ikke kontrollere bølgene, men du kan lære deg å surfe.
(Ukjent)
Ikke all utvikling er forbedring.
(Ukjent)
Ett er et sjøkart å forstå,
Et annet er skip å føre.(Holberg)
Vi bruker ofte så mye tid på å mestre problemer på vår vei at vi bare har en svak fornemmelse av hva som er virkelig viktig for oss.
(Peter Senge)
Gjør det så enkelt som mulig, men heller ikke enklere
(Albert Einstein)
Ikkje noko er kvassare enn odden av ein ny tanke!
(Olav Duun)
Metode er hukommelsens mor.
(Thomas Fuller)
I have not failed.
I’ve just found 10 000 ways that won’t work.(Thomas Edison)
Målinger driver forbedringene!
(Ukjent)
Tilfeldighet er ord uten mening; intet kan eksistere uten en årsak.
(François de Voltaire)
Det er en stor fordel å gjøre de feilene man lærer av, ganske tidlig.
(Winston Churchill)
Enhver modell er feil, men noen modeller er nyttige.
(Ukjent)
Det er meget lettere å se til høyre og venstre enn inn i seg selv.
(Søren Kirkegaard)
Tenke det; ønske det; ville det med; men gjøre det!
(H. Ibsen)
Før jeg ved, hvad jeg skal undersøge, kan jeg ikke vide, hvordan jeg skal gjøre det.
(Jette Fog 1979)
Utvikling er et fint ord. Men forandring er dens drivkraft, og forandringen har sine fiender.
(Robert Kennedy)

Kvalitetsforbedring - Metoder og verktøy
Nasjonale fagmiljøer
Helsedirektoratet om kvalitetsforbedringHelsedirektoratet skal bidra til kontinuerlig forbedring av helsetjenestene. Direktoratet ha utarbeidet en nasjonal kvalitetsstrategi for kvalitetsforbedring i sosial- og helsetjenesten (2005-2015). Strategien har navnet ... OG BEDRE SKAL DET BLI. |

