Jeg ser det ikke før jeg tror det.
(Kal E. Weick)
Vi bruker ofte så mye tid på å mestre problemer på vår vei at vi bare har en svak fornemmelse av hva som er virkelig viktig for oss.
(Peter Senge)
De som behandler pasienter må følge med i og forsøke å lære av sine egne data for å bedre de tjenester de gir.
Raymond G.Carey (2002)
Gjør det så enkelt som mulig, men heller ikke enklere
(Albert Einstein)
If you do what you’ve always done
you will get what you’ve always got.(Paul Plsek)
Hvis vi leder slik vi alltid har ledet vil vi ankomme fremtiden med de organisasjonene og systemene vi allerede har.
(Paul Plsek)
Entusiasme er jordens vakreste ord.
(Christian Morgenstern)
I have not failed.
I’ve just found 10 000 ways that won’t work.(Thomas Edison)
Før jeg ved, hvad jeg skal undersøge, kan jeg ikke vide, hvordan jeg skal gjøre det.
(Jette Fog 1979)
Behandler du andre som om de var det de burde ha vært,
hjelper du dem til å bli det de er i stand til å bli.(Goethe)
Tenke det; ønske det; ville det med; men gjøre det!
(H. Ibsen)
Ikke all utvikling er forbedring.
(Ukjent)
Ett er et sjøkart å forstå,
Et annet er skip å føre.(Holberg)
Utvikling er et fint ord. Men forandring er dens drivkraft, og forandringen har sine fiender.
(Robert Kennedy)
Vanlig folkevett er ikke så vanlig.
(Voltaire)
Risikoanalyser gjør det mulig å være etterpåklok på forhånd!
(Ukjent)
Målinger driver forbedringene!
(Ukjent)
Nøkkelen til å identifisere forbedring er målinger
Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)
Fakta slutter ikke å eksistere
bare fordi de oversees.
(Aldous Huxley)Hvis du stanger hodet mot veggen, bør du se deg om etter døren.
(G. Hernes)
Ikkje noko er kvassare enn odden av ein ny tanke!
(Olav Duun)
Med stor tvil kommer stor forståelse, med liten tvil kommer liten forståelse.
(Kinesisk ordtak)
Det er vår egen fantasi- og intet annet- som setter grenser for hvor langt vi kan håpe på å nå i fremtiden.
(Charles F. Kettering)
En mann som gjør en feil og ikke retter på den, gjør nok en feil.
(Konfucius)
”Antakelse”, er alle feils mor.
(Ukjent)
Tilfeldighet er ord uten mening; intet kan eksistere uten en årsak.
(François de Voltaire)
Du kan ikke kontrollere bølgene, men du kan lære deg å surfe.
(Ukjent)
Det er meget lettere å se til høyre og venstre enn inn i seg selv.
(Søren Kirkegaard)
Enhver modell er feil, men noen modeller er nyttige.
(Ukjent)
Du dissikerer ikke en sangfugl for å finne sangens opprinnelse.
Joseph Brodsky
Utfordringen ligger ikke i å se det ingen ser, men å tenke det ingen har tenkt om det alle ser.
(Schopenhauer)
Metode er hukommelsens mor.
(Thomas Fuller)
For å få noe gjort trenger man ikke tid - men tidsfrister
(Magne Nylenna)
Det er en stor fordel å gjøre de feilene man lærer av, ganske tidlig.
(Winston Churchill)
Statistikk er som fortepper i et teater. Det spennende er det som skjuler seg bak det.
(Lars Erik Skovgård)
All forbedring krever forandring, men det er ikke all forandring som er forbedring.
(Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)

Redaktør kvalitetsforbedring |
|
|
Marie Brudvik |
|
Ta kontakt | Les mer
|
|
Kvalitetsforbedring - Pasientsikkerhet
Meldeordninger - skjema
Tabellen under gir en kortfattet oversikt over eksterne meldeordninger som gjelder feil, skader, avvik og uheldige hendelser inklusive meldinger om utbrudd av smittsom sykdom.
Uavhengig av meldeordningene skal pasienter som er blitt påført skade eller alvorlige komplikasjoner informeres. Pasienten skal ha informasjon om adgangen til å søke erstatning hos Norsk pasientskadeerstatning.
|
Hva |
Skjema/Melding/Kontakt |
| Betydelig skade på pasient/nestenuhell - spesialisthelsetjenesten | Last ned skjema, Helsetilsynet |
| Varsling om alvorlige hendelser i spesialisthelsetjenesten (fra 1. juni 2010) | Send varsel til Helsetilsynet |
| Melding om unaturlig dødsfall til politiet* |
Last ned skjema |
| Medisinsk utstyr* | Last ned elektronisk skjema, Helsedirektoratet PDF |
|
Elektromedisinsk utstyr* |
Last ned elektronisk skjema, Helsedirektoratet PDF Telefonisk: Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap, tlf 33 41 25 00. |
| Strålegivende utstyr* | |
| Blod og blodkomponenter* | Lenke til hemovigilans.no |
| Humane celler og vev* |
Helsedirektoratet, Avd. bioteknologi og generelle helselover, tlf 24 16 39 00 |
| Bivirkning av legemiddel* | Last ned skjema, RELIS |
| Bivirkning av apotekprodusert legemiddel* | Last ned skjema, Statens legemiddelverk |
| Melding om smittsom sykdom gruppe A/B* | Last ned skjema, Nasjonalt folkehelseinstitutt |
| Varsling om smittsom sykdom | Flere ordninger - se informasjon hos Nasjonalt folkehelseinstitutt |
| Mistanke om smittsom sykdom med betydning for internasjonal folkehelse | Melding til Kommunelegen. Ved kommunelegens fravær: Nasjonalt folkehelseinstitutt |
| Bivirkninger av kosmetikk og kroppspleieprodukter* | Last ned skjema, Nasjonalt folkehelseinstitutt |
| Yrkesskade/-sykdom ansatte | Last ned skjema, NAV |
| Alvorlig skade/dødsfall ansatte |
Last ned skjema, Arbeidstilsynet - Melding om arbeidsulykke Last ned skjema, Arbeidstilsynet - varsling av ulykke utenom kontortid |
* = Skal også meldes til Helsetilsynet dersom skaden er betydelig og oppstått i spesialisthelsetjenesten.
Alvorlig skade eller dødsfall – ansattUtgiver: Ny Arbeids- og Velferdsforvaltning (NAV). Hvem skal melde: Arbeidsgiver Betydelig skade på pasient - meldeskjemaUtgiver: Helsetilsynet. Meldeplikt til Helsetilsynet i fylket ved betydelig skade på pasient eller hendelse som kunne ha medført betydelig skade på pasient. Bivirkninger av legemidlerUtgiver: RELIS. Meldeplikt til RELIS i aktuell helseregion for den som har rekvirert legemidlet. Hvem skal melde: Rekvirenten Hvor skal skjemaet sendes: RELIS - regionalt Bivirkninger av kosmetikk og kroppspleieprodukterUtgiver: Folkehelseinstituttet. Hvem skal melde: Meldes av helsepersonell Bivirkninger og feil ved apotekproduserte legemidlerUtgiver: Statens legemiddelverk. Hvem skal melde: Meldes av helsepersonellet eller helsetjenesten Hvor skal skjemaet sendes: Apoteket, som videremelder til Statens legemiddelverk SLV Flere varslingsordninger for smittsomme sykdommer gruppe A/BUtgiver: Folkehelseinstituttet. Flere varslingsordninger for smittsomme sykdommer gruppe A og B som krever umiddelbare smitteverntiltak Hvem skal melde: Lege, sykepleier, jordmor eller helsesøster, laboratorier, kommunelege
Hemovigilans - uønskede hendelser med blod og blodkomponenterHvem skal melde: Blodbanker, transfusjonsenheter Humane celler og vev – alvorlige hendelser og bivirkningerHvem skal melde: Virksomhet Meldeskjemaer: Melding av alvorlige bivirkninger Melding om yrkesskade eller yrkessykdomUtgiver: Ny Arbeids- og Velferdsforvaltning (NAV). Hvem skal melde: Arbeidsgiver Mistanke om utbrudd av smittsom sykdom med betydning for internasjonal folkehelseMistanke om utbrudd av smittsom sykdom med betydning for internasjonal folkehelse som ikke allerede er varslet etter varslingsbestemmelsene i MSIS- og Tuberkuloseregisterforskriften. Hvem skal melde: Lege, sykepleier, jordmor eller helsesøster
Svikt i elektromedisinsk utstyr - meldeskjemaUtgiver: Helsedirektoratet. Meldeplikt for hendelser som har eller kunne ha ført til død eller betydelig skade på pasient, bruker eller annen person og som har eller kan ha sammenheng med bruk av utstyret. Inntreffer hendelsen utenom ordinær arbeidstid, skal det gis en telefonisk melding senest påfølgende virkedag, tlf 33 41 25 00. Svikt i medisinsk utstyr - meldeskjemaUtgiver: Helsedirektoratet. Meldeplikt for hendelser som har eller kunne ha ført til død eller betydelig skade på pasient, bruker eller annen person og som har eller kan ha sammenheng med bruk av utstyret. Ulykker og svikt i forbindelse med strålingUtgiver: Statens strålevern. Virksomheter som anskaffer, bruker eller håndterer ioniserende strålekilder. Hvem skal melde: Virksomheter Hvor skal skjemaet sendes: Statens strålevern - krav til innhold i meldingen fremgår her Unaturlig dødsfall - meldeskjemaUtgiver: Helsedirektoratet. Dersom det er grunn til å tro at et dødsfall er unaturlig, skal lege melde fra til politiet så snart som mulig. Utbrudd av smittsomme sykdommer gruppe A og BHvem skal melde: Leger, medisinsk-mikrobiologiske laboratorier Varsling om alvorlige hendelser i spesialisthelsetjenesten fra 1. juni 2010Helseministeren påla 4. mai 2010 de regionale helseforetakene å pålegge underliggende helseforetak og de virksomheter de har avtale med å varsle Statens helsetilsyn ved alvorlige hendelser i en prøveperiode på to år fra 1. juni 2010. Med alvorlig hendelse menes i denne sammenheng: Dødsfall eller betydelig skade på pasient hvor utfallet er særlig uventet i forhold til påregnelig risiko. Ved vurderingen av om det skal varsles skal det legges vekt på:
Helseforetakene skal umiddelbart (snarest og senest påfølgende dag) varsle Statens helsetilsyn. Den enkelte virksomhet må på bakgrunn av sin organisering bestemme hvem som har ansvar for å varsle Statens helsetilsyn ved alvorlige hendelser. Varslingen skjer ved at helseforetaket sender en e-post til varsel@helsetilsynet.no 2010 |

Følg oss på Facebook
Følg oss på Twitter