De som behandler pasienter må følge med i og forsøke å lære av sine egne data for å bedre de tjenester de gir.
Raymond G.Carey (2002)
Før jeg ved, hvad jeg skal undersøge, kan jeg ikke vide, hvordan jeg skal gjøre det.
(Jette Fog 1979)
Statistikk er som fortepper i et teater. Det spennende er det som skjuler seg bak det.
(Lars Erik Skovgård)
Gjør det så enkelt som mulig, men heller ikke enklere
(Albert Einstein)
Jeg ser det ikke før jeg tror det.
(Kal E. Weick)
Ikkje noko er kvassare enn odden av ein ny tanke!
(Olav Duun)
Entusiasme er jordens vakreste ord.
(Christian Morgenstern)
Målinger driver forbedringene!
(Ukjent)
Behandler du andre som om de var det de burde ha vært,
hjelper du dem til å bli det de er i stand til å bli.(Goethe)
All forbedring krever forandring, men det er ikke all forandring som er forbedring.
(Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)
”Antakelse”, er alle feils mor.
(Ukjent)
Du kan ikke kontrollere bølgene, men du kan lære deg å surfe.
(Ukjent)
Enhver modell er feil, men noen modeller er nyttige.
(Ukjent)
Risikoanalyser gjør det mulig å være etterpåklok på forhånd!
(Ukjent)
Med stor tvil kommer stor forståelse, med liten tvil kommer liten forståelse.
(Kinesisk ordtak)
Vanlig folkevett er ikke så vanlig.
(Voltaire)
Fakta slutter ikke å eksistere
bare fordi de oversees.
(Aldous Huxley)Det er meget lettere å se til høyre og venstre enn inn i seg selv.
(Søren Kirkegaard)
Hvis vi leder slik vi alltid har ledet vil vi ankomme fremtiden med de organisasjonene og systemene vi allerede har.
(Paul Plsek)
Nøkkelen til å identifisere forbedring er målinger
Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)
Utfordringen ligger ikke i å se det ingen ser, men å tenke det ingen har tenkt om det alle ser.
(Schopenhauer)
Ikke all utvikling er forbedring.
(Ukjent)
Metode er hukommelsens mor.
(Thomas Fuller)
Det er vår egen fantasi- og intet annet- som setter grenser for hvor langt vi kan håpe på å nå i fremtiden.
(Charles F. Kettering)
En mann som gjør en feil og ikke retter på den, gjør nok en feil.
(Konfucius)
Hvis du stanger hodet mot veggen, bør du se deg om etter døren.
(G. Hernes)
Ett er et sjøkart å forstå,
Et annet er skip å føre.(Holberg)
Du dissikerer ikke en sangfugl for å finne sangens opprinnelse.
Joseph Brodsky
For å få noe gjort trenger man ikke tid - men tidsfrister
(Magne Nylenna)
I have not failed.
I’ve just found 10 000 ways that won’t work.(Thomas Edison)
Tilfeldighet er ord uten mening; intet kan eksistere uten en årsak.
(François de Voltaire)
Utvikling er et fint ord. Men forandring er dens drivkraft, og forandringen har sine fiender.
(Robert Kennedy)
Det er en stor fordel å gjøre de feilene man lærer av, ganske tidlig.
(Winston Churchill)
Tenke det; ønske det; ville det med; men gjøre det!
(H. Ibsen)
Vi bruker ofte så mye tid på å mestre problemer på vår vei at vi bare har en svak fornemmelse av hva som er virkelig viktig for oss.
(Peter Senge)
If you do what you’ve always done
you will get what you’ve always got.(Paul Plsek)

Redaktør kvalitetsforbedring |
|
|
Marie Brudvik |
|
Ta kontakt | Les mer
|
|
Kvalitetsforbedring - Pasientsikkerhet
Ledelse
Forskrift om internkontroll i sosial- og helsetjenestenUtgiver: Lovdata. Formålet med forskriften er å bidra til faglig forsvarlige sosial- og helsetjenester og at sosial- og helselovgivningen oppfylles gjennom krav til systematisk styring og kontinuerlig forbedringsarbeid i tjenestene. IHI- Ledelsesverktøy for pasientsikkerhet[Leadership Guide to Patient Safety].The Institute for Healthcare Improvement (IHI) er en uavhengig "non-for-profit"-organisasjon som jobber for å understøtte kvalitetsutvikling i helsetjenesten nasjonalt og internasjonalt. IHI har et særlig fokus på ledelse. Lederinvolvering er nødvendig for å lykkes i pasientsikkerhetsarbeidet. Guiden presenterer 8 anbefalte fokusområder. Kvalitetsutvalg - spesialisthelsetjenesteloven § 3-4Opprettelse av kvalitetsutvalg er regulert av lov om spesialisthelsetjenesten m.m. § 3-4 som lyder: Helseinstitusjoner som omfattes av denne loven, skal opprette kvalitetsutvalg som ledd i den internkontroll institusjonen er pliktig til å føre i henhold til § 3 i lov 30. mars 1984 nr. 15 om statlig tilsyn med helsetjenesten. Utvalget kan uten hinder av taushetsplikt kreve opplysninger som er nødvendige for utførelse av dets arbeid. Departementet kan gi forskrift om kvalitetsutvalgenes arbeid, herunder om informasjon til pasienter og om habilitet for utvalgets medlemmer. 1999 Nasjonal strategi for kvalitetsforbedringUtgiver: Helsedirektoratet. Helsedirektoratet har i samarbeid med fagmiljøene utviklet en Nasjonal strategi for kvalitetsforbedring i sosial- og helsetjenesten for perioden 2005-2015. Seks utvalgte mål er definert:Tjenestene skal være virkningsfulle, trygge og sikre, involvere brukerne og gi dem innflytelse, være samordnet og preget av kontinuitet, utnytte ressursene på en god måte og være tilgjengelige og rettferdig fordelt. 2005 Seven steps to patient safety: full reference guideUtgiver: NHS, National Patient Safety Agency.
1. Build a safety culture. 2004 |

Følg oss på Facebook
Følg oss på Twitter