Foredragsholder: Bente Mikkelsen, administrerende direktør, Helse Sør-Øst RHF

Hvorfor finne på noe nytt når vi allerede har en strategi som har til hensikt å sikre kvaliteten i helsetjenesten, spør Bente Mikkelsen. Hun sikter til strategien «… og bedre skal det bli!» – når hun snakker om føringene for eget kvalitetsarbeid. Som leder av et foretak bestående av om lag 69 000 helsearbeidere, bruker hun aktivt de nasjonale kvalitetsindikatorene i tillegg til å sikre god ledelse med kvalitetsfokus forankret i hele linjen.