1) Legg ikke ut på langtur uten trening

Det er lurt å begynne i det små. Velg et avgrenset område som det er mulig å lykkes med. Det er med forbedringsarbeid som med annet arbeid, man trenger trening for å bli god.

2) Gå ikke alene

Sørg for en bred involvering av ledelsen, blant de ansatte og brukere/pårørende og deres representanter fra begynnelse til slutt; - og også etterpå. Når du har funnet på noe klokt – spre det til andre, og sørg for rutiner som kan opprettholde forbedringene over tid.

3) Meld fra hvor dere skal

Ta utgangspunkt i visjonen, eller hvis dere ikke har en visjon – lag en sammen! Sett klare mål, og forankre prioriteringene i virksomhetsplanen. Minn hverandre på målene underveis.

4) Vis respekt for forholdene i og rundt organisasjonen

Vær obs på andre store hendelser i organisasjonen som kan kreve mye tid og oppmerksomhet. Valg av forbedringsområder bør passe til de utfordringene dere står i.

5) Bruk metoder og verktøy for å holde stø kurs

På denne portalen finnes det metodebeskrivelser og verktøy for de fleste anledninger. Husk å tilpasse dette til lokale forhold.

6) Lytt til andres erfaringer med forbedringsarbeid

Lær av hverandres erfaringer, søk veiledning og let etter relevante eksempler som dere kan lære av.

7) Bruk kart og kompass

Ved å innføre kunnskapsbasert praksis vet man at de tiltakene som igangsettes har større sjanse for å virke. Husk å lage en god prosjektplan. Finn gode målepunkter for å vite at dere er på rett vei.

Se på www.kunnskapsbasertpraksis.no

8) Vend i tide, det er ingen skam å snu

Hvis forbedringsarbeidet stopper opp, er det nødvendig å revurdere organisering, forankring, mål og tiltak. Ikke gi opp, men arbeid systematisk for å ivareta alle disse faktorene i forbedringsarbeidet.

9. Spar på kreftene og vær tålmodig

Ting tar tid, og det må man være innstilt på. Endring av tenking og kultur krever tid og modning i organisasjonen. Hold fast i målene og arbeidet. Avpass farten etter forholdene.

 

 

Tipsene er hentet fra erfaringer som er gjort i tidligere kvalitetsforbedringsarbeid, ledet av Kunnskapssenteret, Seksjon for kvalitetsforbedring, GRUK.