Det er meget lettere å se til høyre og venstre enn inn i seg selv.
(Søren Kirkegaard)
Vi bruker ofte så mye tid på å mestre problemer på vår vei at vi bare har en svak fornemmelse av hva som er virkelig viktig for oss.
(Peter Senge)
All forbedring krever forandring, men det er ikke all forandring som er forbedring.
(Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)
Fakta slutter ikke å eksistere
bare fordi de oversees.
(Aldous Huxley)Før jeg ved, hvad jeg skal undersøge, kan jeg ikke vide, hvordan jeg skal gjøre det.
(Jette Fog 1979)
Ikkje noko er kvassare enn odden av ein ny tanke!
(Olav Duun)
Ikke all utvikling er forbedring.
(Ukjent)
Med stor tvil kommer stor forståelse, med liten tvil kommer liten forståelse.
(Kinesisk ordtak)
Hvis du stanger hodet mot veggen, bør du se deg om etter døren.
(G. Hernes)
Hvis vi leder slik vi alltid har ledet vil vi ankomme fremtiden med de organisasjonene og systemene vi allerede har.
(Paul Plsek)
Vanlig folkevett er ikke så vanlig.
(Voltaire)
If you do what you’ve always done
you will get what you’ve always got.(Paul Plsek)
Metode er hukommelsens mor.
(Thomas Fuller)
Målinger driver forbedringene!
(Ukjent)
”Antakelse”, er alle feils mor.
(Ukjent)
Enhver modell er feil, men noen modeller er nyttige.
(Ukjent)
Du dissikerer ikke en sangfugl for å finne sangens opprinnelse.
Joseph Brodsky
Entusiasme er jordens vakreste ord.
(Christian Morgenstern)
Utvikling er et fint ord. Men forandring er dens drivkraft, og forandringen har sine fiender.
(Robert Kennedy)
Ett er et sjøkart å forstå,
Et annet er skip å føre.(Holberg)
Det er en stor fordel å gjøre de feilene man lærer av, ganske tidlig.
(Winston Churchill)
I have not failed.
I’ve just found 10 000 ways that won’t work.(Thomas Edison)
Du kan ikke kontrollere bølgene, men du kan lære deg å surfe.
(Ukjent)
Jeg ser det ikke før jeg tror det.
(Kal E. Weick)
For å få noe gjort trenger man ikke tid - men tidsfrister
(Magne Nylenna)
Nøkkelen til å identifisere forbedring er målinger
Benneyan, Lloyd, Plsek (2003)
Gjør det så enkelt som mulig, men heller ikke enklere
(Albert Einstein)
En mann som gjør en feil og ikke retter på den, gjør nok en feil.
(Konfucius)
Det er vår egen fantasi- og intet annet- som setter grenser for hvor langt vi kan håpe på å nå i fremtiden.
(Charles F. Kettering)
Tilfeldighet er ord uten mening; intet kan eksistere uten en årsak.
(François de Voltaire)
Risikoanalyser gjør det mulig å være etterpåklok på forhånd!
(Ukjent)
Utfordringen ligger ikke i å se det ingen ser, men å tenke det ingen har tenkt om det alle ser.
(Schopenhauer)
De som behandler pasienter må følge med i og forsøke å lære av sine egne data for å bedre de tjenester de gir.
Raymond G.Carey (2002)
Tenke det; ønske det; ville det med; men gjøre det!
(H. Ibsen)
Statistikk er som fortepper i et teater. Det spennende er det som skjuler seg bak det.
(Lars Erik Skovgård)
Behandler du andre som om de var det de burde ha vært,
hjelper du dem til å bli det de er i stand til å bli.(Goethe)

Kvalitetsforbedring - Tilgjengelighet
Verktøy
TimeSammeDagVerktøyet beskriver en prosess som involverer alle på legekontoret, støttet av tekniske løsninger som timebestilling pr SMS og av en kursleder/veileder som følger legekontoret gjennom prosessen. Systemet er utviklet ved Kaiser Permanente i California i USA for amerikanske allmennleger og har i løpet av få år fått stor utbredelse. Bakgrunnen for systemet var å redusere ventetiden for timer til allmennleger. 2010 |

Følg oss på Facebook
Følg oss på Twitter