Om kvalitetsmålinger
En sentral tilnærming i all kvalitetsutvikling i helsetjenesten er å gjennomføre målinger. Dette gjør det mulig å finne ut hva tjenestene faktisk yter, kunne sammenligne resultatene med de opprinnelige mål og identifisere områder for forbedring.

-
Hvordan måles tjenestekvalitet?
En sentral tilnærming i all kvalitetsutvikling i helsetjenesten er å gjennomføre målinger (monitorering). Dette gjør det mulig å finne ut hva tjenestene faktisk yter, kunne sammenligne resultatene med de opprinnelige mål og identifisere områder for forbedring.
-
Hva er et kvalitetsmål?
Kvalitetsmål defineres gjerne som kvantitative mål på produkters egenskaper. Kvalitetsindikatorer kan defineres som indirekte mål på kvalitet innen et område og er en av flere metoder som benyttes for å overvåke og dokumentere kvaliteten i helsetjenesten.



Følg oss på Facebook
Følg oss på Twitter