Brukermedvirkning hindres av manglende planer og svak organisasjonskultur

«Alle» snakker om hvor viktig brukermedvirkning er. Men når det mangler organisasjonskultur og en overordnet plan for hvordan det kan gjøres, kan det begrense medvirkning og muligheten til å lage kommunale helsetjenester med høy kvalitet. Det skriver Ann Britt Sandvin Olsson og medforfatterne i Tidsskrift i omsorgsforskning. De har intervjuet brukerrepresentanter.