I en stadig mer kompleks helsetjeneste blir det enda vanskeligere å sikre god kvalitet. Forsker Randi Olsson Haave ved Senter for omsorgsforskning, Institutt for helsevitenskap ved NTNU i Gjøvik, har gjennom sitt ph.d.-arbeid bidratt inn i NFR-prosjektet Måling av kvalitet: Begrensninger og muligheter i kvalitetsstyring av kommunale helse og omsorgstjenester (MASQ). Prosjektet har nylig publisert en oppsummerende rapport hvor forskerne i prosjektet sammenfatter anbefalinger fra forskning og dialogaktivitet. Rapporten er særlig relevant for aktører med interesse for kvalitet og kvalitetsmåling i kommunale helse- og omsorgstjenester.