Hva synes pasientene om den polikliniske behandlingen i psykisk helsevern og rusbehandling? Nasjonal bruker- og pasientundersøkelse blant voksne 2023
Intro:
Helsedirektoratet gjennomførte her en nasjonal digital bruker- og pasientundersøkelse blant voksne polikliniske pasienter i psykisk helsevern, tverrfaglig spesialisert rusbehandling (TSB) og hos avtalespesialist. Undersøkelsen kartla pasientenes erfaringer med behandlingen og temaer som bruk av andre helsetjenester, videokonsultasjoner, brukermedvirkning, oppfølging av somatisk helse, behandlerrelasjon, kontinuitet og samlet tilfredshet og utbytte.
Forskerne hentet utvalget fra Norsk pasientregister for pasienter som mottok poliklinisk behandling i februar–april 2023, og analyserte svarene med deskriptive analyser og regresjonsmodeller. Rapporten peker på underrepresentasjon blant enkelte grupper med språk- og digitale barrierer.
Resultatene viser tydelige forskjeller mellom pasientgruppene, der pasienter hos avtalespesialist oftere har lettere plager, mindre kontakt med andre tjenester og høyere tilfredshet. Pasienter med store og langvarige psykiske utfordringer rapporterer mer tjenestebruk, lavere opplevd utbytte og større behov for oppfølging. Rapporten framhever særlig betydningen av god behandlerrelasjon og koordineringstiltak for kontinuitet og tilfredshet.
Sist faglig oppdatert: 28.02.2024
Tema: Psykisk helse, Psykisk helsearbeid
Emner: Psykisk helsearbeid
Dokumenttype: Rapporter
Utgiver:
Språk: