Resultater fra nasjonal brukererfaringsundersøkelse blant foresatte til barn og unge innen psykisk helsevern (BUP) i 2017 (PasOpp-rapport)

Lenke: Resultater fra nasjonal brukererfaringsundersøkelse blant foresatte til barn og unge innen psykisk helsevern (BUP) i 2017 (PasOpp-rapport)

Description:

Denne PasOpp-rapporten fra Folkehelseinstituttet oppsummerer en nasjonal brukererfaringsundersøkelse blant foresatte til barn og unge som fikk poliklinisk behandling i psykisk helsevern for barn og unge (BUP). Folkehelseinstituttet hentet utvalget fra Norsk pasientregister og samlet inn svar i 2018–2019.

Foresatte rapporterte særlig negative erfaringer med informasjon om behandlingsmuligheter, innflytelse på valg av behandlingsopplegg og samarbeid med andre instanser. Flere rapporterte bedre erfaringer med møtet med behandlerne, blant annet høflighet og respekt, omsorg for barnet og at behandlerne tok foresattes syn på alvor. Fritekstkommentarene pekte oftest på behov for bedre kommunikasjon, raskere diagnostikk, kortere ventetid og mer informasjon og oppfølging. 

Først publisert: 28.11.2019

Sist faglig oppdatert: 26.02.2020

Tema: Psykisk helse, Psykisk helsearbeid

Emner: Psykisk helsearbeid

Dokumenttype: Rapporter

Utgiver: Folkehelseinstituttet (FHI)

Språk: Norsk